Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ScoreStory (далее — «Сайт», «Сервис», «мы», «наш»). Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

1. Собираемые данные

1.1. Данные, предоставляемые вами

Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, пароль при создании учётной записи.
Платёжные данные: обрабатываются сторонними платёжными провайдерами. Мы не храним данные банковских карт на наших серверах.
Обращения: информация, которую вы предоставляете при связи с нами через форму обратной связи или электронную почту.

1.2. Данные, собираемые автоматически

Данные об использовании: посещённые страницы, время визитов, взаимодействие с функциями Сервиса, источник перехода.
Данные об устройстве: тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык интерфейса.
Сетевые данные: IP-адрес, приблизительное географическое местоположение (на уровне страны/города).
Файлы cookie и аналогичные технологии: подробнее в разделе 6.

1.3. Данные из сторонних источников

Мы можем получать техническую информацию от аналитических сервисов (Google Analytics и аналогичных) для улучшения работы Сервиса.

2. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

предоставления, поддержки и улучшения работы Сервиса;
обработки платежей и управления подписками;
отправки сервисных уведомлений (подтверждение регистрации, изменение условий, уведомления о безопасности);
отправки информационных рассылок (при наличии вашего согласия);
анализа использования Сервиса и поведения пользователей в агрегированном виде;
предотвращения мошенничества, злоупотреблений и обеспечения безопасности;
исполнения требований законодательства;
защиты прав и законных интересов ScoreStory.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

исполнения договора — для предоставления Сервиса в соответствии с Условиями использования;
законного интереса — для улучшения Сервиса, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
согласия — для отправки маркетинговых рассылок (вы можете отозвать согласие в любой момент);
требований законодательства — для исполнения обязательных предписаний.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы можем передавать данные:

Поставщикам услуг: хостинг-провайдеры, платёжные системы, сервисы электронной почты, аналитические платформы — исключительно для обеспечения работы Сервиса и в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
Правоохранительным и государственным органам: по законному запросу, судебному решению или в случаях, предусмотренных законодательством.
В рамках корпоративных сделок: при реорганизации, слиянии, продаже активов или банкротстве данные могут быть переданы правопреемнику.
Для защиты наших прав: когда раскрытие необходимо для защиты прав, безопасности или собственности ScoreStory, наших пользователей или третьих лиц.

5. Хранение данных

5.1. Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или в течение сроков, установленных законодательством.

5.2. Данные учётной записи хранятся на протяжении всего срока её активности. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем ваши данные в разумные сроки, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону или которые необходимы для разрешения споров.

5.3. Агрегированные и обезличенные данные (статистика использования) могут храниться бессрочно, так как они не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

5.4. Данные о платежах и транзакциях хранятся в течение сроков, установленных налоговым и финансовым законодательством.

Используются для обеспечения работы Сервиса: авторизация, сессии, CSRF-защита, определение часового пояса. Без них Сервис не может функционировать корректно. Эти cookie устанавливаются автоматически при использовании Сайта.

Используются для сбора статистики об использовании Сайта (Google Analytics и аналогичные). Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сервисом, и улучшать его.

Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе Сервиса.

7. Безопасность данных

7.1. Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших данных, включая шифрование передачи данных (TLS/SSL), хеширование паролей, ограничение доступа персонала и регулярное обновление программного обеспечения.

7.2. Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через интернет. Вы используете Сервис и передаёте данные на свой риск.

7.3. В случае утечки данных, которая может повлиять на ваши права, мы уведомим вас и соответствующие органы в сроки, установленные законодательством.

8. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь следующие права:

Доступ — получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем.
Исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных.
Удаление — запросить удаление ваших данных (с учётом ограничений, установленных законодательством и нашими обязательствами по хранению).
Ограничение обработки — потребовать ограничения обработки в определённых случаях.
Отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку (без влияния на законность обработки до отзыва).
Отказ от рассылок — отписаться от маркетинговых рассылок по ссылке в письме или через настройки аккаунта.

Для реализации ваших прав обратитесь к нам через страницу контактов. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней. Мы оставляем за собой право запросить подтверждение вашей личности перед исполнением запроса.

9. Трансграничная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей юрисдикции. Используя Сервис, вы даёте согласие на такую передачу. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных при трансграничной передаче.

10. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно о таком сборе, мы примем меры по удалению данных.

11. Сторонние сервисы

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем и не несём ответственности за политику конфиденциальности и практику обработки данных сторонних сервисов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками самостоятельно.

12. Изменение политики

12.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

12.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

12.3. При существенных изменениях мы можем уведомить вас через электронную почту или уведомление на Сайте, но не обязаны это делать.

13. Связь с нами

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам через страницу контактов.